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Text File  |  1995-05-09  |  2.0 KB  |  54 lines  |  [TEXT/ttxt]

  1.  ---- トラブルシューティング ----
  2.  
  3. 1.スライド中に音楽が途切れる。
  4.  
  5.  ・CD−ROMドライブは2倍速以上ですか?
  6.   標準速度のCD−ROMドライブでは、音楽が途切れます。音楽がじゃま
  7.   なときは、キーボードのControlボタンを押しながらアプリケーションを
  8.   起動すると、音楽を演奏しません。
  9.  
  10.  ・仮想メモリがオンになっていませんか?
  11.   コントロールパネルのメモリを起動し、仮想メモリをオフにして下さい。
  12.  
  13.  ・ラムダブラーを使用していませんか?
  14.   弊社製品を21インチモニターで御覧になるときは、ラムダブラーの使用
  15.   を止めて下さい。
  16.  
  17.  ・モニタのカラーは32000色以上ですか?
  18.   256色以下では、処理に時間がかかり、音楽が途切れる事があります。
  19.  
  20.  ・上記以外で音が途切れるとき
  21.   必要なInit以外は機能拡張からはずしてみてください。また、ほかの
  22.   アプリケーションが動いていると、CD−ROMの読み込みが遅くなる事
  23.   がありますのでご注意ください。
  24.   尚、機種によってはCPUパワーその他の要因で音楽が途切れてしまう事
  25.   があります。ご了承ください。
  26.  
  27. 2.フルスクリーンの写真が出ない。
  28.  
  29.  ・モニターのカラーは32000色ですか?
  30.   フルカラー(1670万色)では、余分にメモリを消費するため、フルス
  31.   クリーンの写真を表示できないことがあります。(画面が真っ暗のまま)
  32.   弊社製品に収録されているPICTデータは32000色のみですので、
  33.   モニターのカラーを32000色に変更してください。
  34.   お客様のシステムが32000色をサポートしていない(1670万色と
  35.   256色)環境の時は、1670万色のモードで、Commandボタン(Ap
  36.   pleマークのボタン)を押しながらアプリケーションを起動すると、メモリ
  37.   を節約できます。
  38.  
  39.  
  40. 上記のトラブル以外に何か問題がありましたら、テクニカルサポートまでご連絡
  41. 下さい。
  42. また、ご意見・要望などありましたら、購入されたパッケージに添付されている
  43. ユーザーサポート葉書にて承ります。
  44.  
  45. ==============================
  46.    テクニカルサポート
  47.    ☎□  03(5421)3739   
  48.          FAX 03(5421)1074
  49.    祝祭日を除く月〜金曜日 10:00〜18:00まで
  50. ==============================
  51.  
  52.  
  53. ※ラムダブラーは、株式会社誠和システムズの製品です。
  54.